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AM是什么岗位

AM是什么岗位

AM 通常是指客户经理(Account Manager),是企业中负责特定客户或账户的经理级别职位。客户经理的主要职责包括了解客户需求、提供针对性的产品或服务营销、维护客户关系、监测和控制客户风险,以及确保客户满意度和业务目标的达成。

客户经理可能涉及的工作内容包括但不限于:

对客户进行拜访和需求分析;

确立目标市场和潜在客户群;

有效地与客户沟通和谈判;

指导客户完成业务交易;

监控客户风险并作出相应调整;

提供市场研究和营销策略建议;

协助客户总监统筹安排团队工作;

负责客户的维护及管理工作,预警客户危机;

准确判断内部提案的创意作品是否符合客户需求。

AM岗位在不同行业和公司中可能有不同的具体职责和要求,但核心目标通常是确保客户满意度和业务增长

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